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今年突发的疫情，给全球会展业带来了前所未有的挑战和巨大的冲击，波及了行业的方方面面。随着疫情的大规模扩散，各类展会活动不得不延迟和取消，这影响了业内所有公司的正常运转，也带来了难以估量的经济损失。

虽然在疫情的特殊时期，很多旅游品牌和目的地正在减少或停止广告投入，但是他们依然对游客群体保持密切关注。发布本地人和游客记录的文字和拍摄的图片，采用用户生成内容UGC的方式，是这一时期的一种有效策略。

近期发生的疫情危机，对于全球的品牌和社交媒体来说都是一场前所未有的挑战。接下来讨论的是如何在这场蔓延全球的危机中，通过社交媒体做好沟通，化险为夷。

谷歌和Facebook不仅在搜索和社交领略占据主导地位，在广告方面也遥遥领先。两家公司几乎都靠出售广告而盈利，成为数字广告市场的两大巨头。为了更深入了解数字广告业的竞争，有必要了解市场的运行机制。

以人工智能(AI)为基础的营销通过机器学习和AI支持的体系制定策略性决策。它能运用数据帮助人们知晓什么吸引用户，什么能和用户产生互动，优化内容漏斗，提高分析能力，增加营收。

当代社会中，危机的发生总是难以预测。新冠疫情的突然爆发，面对这样的突发事件，社交媒体上合适的沟通方式不仅能让公众及时知情，更能在危机中和用户建立长久可靠的信任感，维护和提升企业形象。

社交媒体营销并非仅仅将图片和文字放到媒体平台上这么简单。面对无处不在的社交媒体，每个品牌和机构会根据自身特征做出具体的有针对性的营销策略。我们来看看一些知名品牌和机构所分享的社交媒体管理和营销经验。

通过情景思维方式，能够预测电视和视频市场未来的四大场景。通过分析，可以从每个场景中看到各自的特点和未来所面临的挑战和机遇。每个参与者对这其中的风险应该具体分析，从而采取战略性应对方案，迎接机遇和挑战。

如今，消费者对电视和视频的需求从根本上发生了转变。新的市场玩家、区块链和人工智能技术改变着人们收看节目的方式……本文以情景预测的方法分析了未来十年全球电视和视频市场的发展趋势。

MICE是一种对会展更全面的概括。近年，MICE产业以其带来的经济效果和对观光、贸易、酒店、交通等产业的推动，日益受到各国的重视。本文从市场营销和旅游的角度，对MICE行业进行观察分析，并做出预测。