营销人员无法预见未来,但他们可以把握趋势。为了帮助品牌在竞争中保持领先地位,营销专家调查了B2B和B2C品牌的全球1,000多名营销人员及少数行业专家,以创建2022年营销趋势指南,涵盖用户隐私、人工智能、社交媒体和搜索引擎优化等领域。
根据调查结果,79%的美国人拥有社交媒体帐户,全球有37亿社交媒体用户,社交已成为人们日常生活的一部分,同时也是营销策略的关键工具。
直播将成为主流的社交媒体形式
68%的社交媒体营销人员表示Clubhouse等音频聊天室是营销最有效的社交媒体形式,而59%的人则表示视频直播是最有效的形式。
到2022年,96%的投资人打算在直播视频上投入相同或更多的资金。而9%的受访者称,直播视频在所有社交媒体形式中的投资回报率最高。直播使品牌能够直接与受众建立联系,而讨论的话题涵盖了从当前的热点事件到品牌对这些问题的立场和看法,再到产品和服务本身。
这种形式的真实性和互动性是其它形式无法与之媲美的。直播过程中可能会穿插一些专家意见、问答式讨论、指导和娱乐活动。
抖音仍是品牌首选的社交媒体平台
抖音大约在三年前开始走红,开创了一种新媒体,品牌可以通过抖音与受众建立联系,而且不会使受众感觉到是在强行推销。抖音目前拥有10亿全球用户,迎合了大量受众的需求。最近,抖音为企业和创作者推出了一系列广告和营销功能,保持其在社交媒体中的竞争力,以确保获得最高质量的内容,吸引最多数量的用户、创作者和品牌,并与他们继续合作达到营销目的。
67%的营销人员打算在2022年增加在抖音的投资,而10%的营销人员打算整个 2022 年在抖音上投入最多资金。
大多数营销人员会专注于使用三到五个社交媒体平台
在参与调查的社交媒体营销人员中,64%使用三到五个社交媒体平台,11%使用一到两个社交媒体平台,7%使用七个或更多社交媒体平台。同时在三到五个平台进行运营,品牌可以扩大其受众范围,营销人员可以在保持高速创作高质量内容的前提下与每个受众进行有效互动。
在某一品牌确定进行社交营销之前,即社交媒体营销团队在制定有效且引人入胜的策略之前,可以先回答以下问题:
- 团队中有多少社交媒体营销人员?
- 哪些社交媒体平台的受众最符合品牌的目标受众?
- 掌握每个平台的营销策略需要多长时间?
- 目前哪些平台(如果有)不会给整体营销策略带来好处?
- 哪个平台的内容(如果有)可以调整之后再次利用?(例如抖音和YouTube短片)
网红营销将从趋势变为常见策略
当全球营销专业人士被询问他们计划在2022年如何选择投资计划时,34% 的人选择了网红营销,将其排在第一位,高于移动网页设计和短视频营销等其他趋势。
目前利用网红营销的受访者中,57%表示网红营销是有效的,46%的受访者计划在2022年增加对网红营销的投资。此外,11%的受访者表示网红营销是他们测试过的投资回报率最高的方式。超过56%的投资网红营销的营销人员选择与小网红合作。
视频营销人员会继续利用短视频
短视频是营销人员目前使用的第二个最有效的趋势。短视频无需耗费太多的网络流量,并且与各种人口统计数据中显示的网络受众的快节奏注意力特征很好地吻合。
目前,超过31%的全球营销人员投资短视频,其中46%的人认为该策略在效果和参与度方面是有效的。此外,明年,89%的全球营销人员计划继续投资短期是或增加其投资。
永久性帖子可能会取代临时帖子
品牌已经注意到,永久性的社交媒体内容——即存在于平台提要上的标准帖子、视频和现场活动,可以在几天后再次查看——可能比Instagram Stories和 Snapchat等临时帖子更有效。
44%的全球营销人员计划增加对永久性社交媒体内容的投资,8%的受访者表示与其他营销策略相比,它产生的投资回报率最高。与此同时,25%的受访者认为临时帖子的投资回报率最低。
最后,37%的营销人员表示他们计划减少对临时帖子的投资。
然而,营销专家们建议不要完全放弃临时帖子,因为它仍然可以发挥提高品牌知名度优势和提供独特的内容体验。
社交媒体营销专家凯利·亨德里克森表示,Instagram Stories的阅后即焚(24小时)设计和有趣的编辑选项为品牌提供了一种新的策略来制作与其他社交媒体内容不同的内容。在工作日时Instagram的用户会更活跃,似乎在工作日期间,用户会更想要通过游览ins平台上的内容来休息一下。
Instagram的story模块位置最置顶,是人们打开ins直接在首屏可以看到的内容,而且及时关注度也会更强。
很多用户不会花时间专门去品牌的页面看帖子,所以品牌可以抓住story的即时优势开展营销。抓住合适的发帖时间、针对相应的受众群体,关键是保持内容的简洁度与清晰度,对展示品牌轻松的一面有意料之外的传播效果。