日前,Facebook推出了新闻标签(New Tab), 旨在向该社交网络的用户提供“值得信赖的新闻”。这不仅使新闻在Facebook中占据了重要位置,也是Facebook今年为打击假新闻所做的一番努力。新的新闻标签将出现在手机的Facebook app上而不是网页上。在初始测试阶段,全美20万名Facebook用户会在应用程序上看到一个新标签,尝试测试阶段的新闻服务。扎克伯格在发布会上也宣称,尽管开始规模小,但几年后一定会触及2千到3千万受众。
人工筛选和机器算法并行
用户会看到哪些报道,将由真人团队和机器算法共同决定,而非仅仅依靠单纯的机器算法。对于这家一向不太监管用户和广告商贴文内容的公司来说,这也是个重要举措。为此,Facebook新闻成立了一个团队来负责“今日故事”板块,发布当天国内最大的新闻故事。该团队拥有编辑独立性。同时,Facebook还将根据你的兴趣和行为,提供相关推荐。你可以浏览那些和商业、娱乐、健康、科技有关的部分,也可以隐藏不想看的文章、题目和出版方。那些将新闻订阅和Facebook账号关联的用户,可以从订阅中浏览内容。Facebook称,新算法不仅能推动新闻的传播,也将超越数字时代新闻形式,包括个人和独立报道。
与新闻出版商合作
新闻标签是根据早些时候10万份用户调查问卷的反馈后和媒体出版商讨论后决定的。Facebook负责全球新闻的Campbell Brown和新闻产品经理Mona Sarantakos说:“打造一个关注新闻的标签,能让人们对自己想看的故事更有自主性,扩展大家的新闻阅读范围和趣味。”
什么样的机构才能成为合作出版商呢?只有Facebook的新闻页面索引中包括的出版商,并且遵守公司的内容发布规则(不能发布仇恨言论,不能发布违背事实的信息),才能成为新闻部分的发布者。今年早些时候, Brown就公开称 :“如果作为出版商,你认为Facebook 对你的业务没有好处,那你就不应该出现在Facebook 上。”
这一次,Facebook并没有提供参与的出版商的名单,但是新闻部分的截屏显示,这些故事来源于《华尔街日报》,《时代》,《华盛顿邮报》,福克斯商业频道,彭博社,国家公共电台,BuzzFeed等等。《华盛顿邮报》和BuzzFeed的发言人确认了这一合作。所以如果出版商过去因为太过依赖社交网络而受到冲击,那么这次他们也不会放弃和Facebook合作的机会。Brown 说:“关于个性化,出版商们会担心机器学习有局限性,确实如此。在提供有质量的新闻报道前,我们还有很多可进步的空间。”
洛杉矶时报公共关系副总监在接受Tech Crunch采访时说:“我们期待能够通过Facebook的新闻,触及新读者,从而带动数字媒体的订阅者的增长。” ABC数字新闻的总经理Colby Smith希望除了供稿,ABC还能为新闻版块提供视频,就像Facebook Watch视频平台那样运转。USA TODAY的出版人 Maribel Perez Wadsworth说:“Facebook首次许可发布来自新闻出版商的内容,说明其在内容信任度和质量上加大了投入。”
新闻功能特征
Facebook的贴文对革新后的新闻功能特征进行了概括:
1 今日故事(Today’s Stories):记者团队选择,提供当天的新闻报道。
2 个性化定制(Personalization):根据你所阅读,分享和关注的新闻,每次你打开页面后,都会按照你的兴趣推荐。
3 主题板块(Topic sections):商业娱乐健康科技体育类的深入报道。
4 订阅(Your Subscriptions):面向账户中的付费读者。
5 自主掌控(Controls):用户可以屏蔽不想看的内容。
广告功能尚未开启
Facebook最终是否会在新闻部分开启广告是很多营销者关心的话题。如果开启,Facebook的新闻将产生持续性的高价值的互动。目前为止,对新闻部分怀有希望的广告商恐怕还要等一等了,Facebook尚没有在新闻版块投放广告的打算。但是根据以往经验,这是需要时间的。在这一版块今后运行的过程中,Facebook有可能围绕策划的新闻商店(curated news stores)投放广告。近期,Facebook对群组(Groups)标签和搜索功能的调整表明,他们对广告正在采取循序渐进的方法去尝试和实践。不久后的将来,我们也许会看到广告在新闻标签上的测试。